UI UX là gì? Giải thích đơn giản cho người mới bắt đầu

Bạn đã bao giờ sử dụng một website hay ứng dụng khiến bạn cảm thấy bực bội, khó chịu? Giao diện rối rắm, bố cục khó hiểu, thao tác phức tạp khiến bạn mất nhiều thời gian để thực hiện mục đích của mình? Đó là do website/ứng dụng đó có thiết kế UI/UX kém.

UI/UX là yếu tố then chốt quyết định trải nghiệm của người dùng khi sử dụng website, ứng dụng hay bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số nào. Thiết kế UI/UX tốt giúp website/ứng dụng dễ sử dụng, thu hút và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng. Bài viết này, Thư Viện Đồ Họa sẽ giải thích đơn giản về UI UX là gì cho người mới bắt đầu, giúp bạn hiểu rõ hai khái niệm này và vai trò quan trọng của nó trong thiết kế. 

Thiết kế UI UX là gì? Thực chất UI UX là gì?

Thực chất, UI/UX là viết tắt của hai khái niệm quan trọng trong lĩnh vực thiết kế và phát triển sản phẩm kỹ thuật số. Dưới đây là giải thích đơn giản về mỗi khái niệm UI và UX là gì.

Thiết kế UI/UX là quá trình tạo tối ưu hóa sự hài lòng và sự tiện lợi.

UI UX là viết tắt của từ gì?

UI UX là viết tắt của User Interface (Giao diện người dùng) và User Experience (Trải nghiệm người dùng). Đây là hai khái niệm quan trọng trong thiết kế website, ứng dụng và bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số nào.

Thiết kế UI là gì? UI design là gì?

Thiết kế UI (viết tắt của User Interface Design) là quá trình tạo ra giao diện người dùng cho website, ứng dụng và sản phẩm kỹ thuật số. Giao diện người dùng là phần mà người dùng trực tiếp nhìn thấy và tương tác khi sử dụng sản phẩm.

Thiết kế UI là quá trình tạo ra giao diện người dùng trực quan và hấp dẫn.

Mục tiêu của thiết kế UI:

• Tạo ra giao diện đẹp mắt, thu hút và dễ sử dụng.
• Giúp người dùng dễ dàng thực hiện mục đích của họ.
• Tăng hiệu quả sử dụng sản phẩm.

Thiết kế UX là gì?

Thiết kế UX (viết tắt của User Experience Design) là quá trình tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người dùng khi sử dụng sản phẩm. Trải nghiệm người dùng bao gồm cảm nhận, cảm xúc và sự hài lòng của người dùng khi sử dụng sản phẩm.

Thiết kế UX là quá trình tạo ra một trải nghiệm toàn diện và thú vị cho người dùng.

Mục tiêu của thiết kế UX:

• Tạo ra trải nghiệm dễ dàng, hiệu quả và thú vị cho người dùng.
• Giúp người dùng dễ dàng thực hiện mục đích của họ.
• Tăng sự hài lòng của người dùng với sản phẩm.

Phân biệt UI và UX

UI (User Interface) và UX (User Experience) là hai khái niệm quan trọng trong thiết kế website, ứng dụng và sản phẩm kỹ thuật số. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn nhầm lẫn giữa hai khái niệm này.

Dưới đây là bảng so sánh thiết kế UI UX:

Bảng so sánh UI và UX.

Vai trò của ui ux design là gì?

UI/UX Design đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sản phẩm kỹ thuật số thành công. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng, từ đó quyết định việc họ có sử dụng sản phẩm hay không. Dưới đây là một số vai trò quan trọng của UI/UX Design:

Tăng khả năng sử dụng

• Giao diện trực quan: Giúp người dùng dễ dàng hiểu và sử dụng sản phẩm.
• Bố cục hợp lý: Sắp xếp các yếu tố một cách khoa học, giúp người dùng nhanh chóng tìm kiếm thông tin cần thiết.
• Thực thi đơn giản: Hỗ trợ người dùng thực hiện thao tác nhanh chóng và dễ dàng.

Nâng cao hiệu quả

• Tối ưu hóa quy trình: Giúp người dùng hoàn thành mục đích nhanh chóng và hiệu quả.
• Tiết kiệm thời gian: Giảm thiểu thời gian người dùng cần để học và sử dụng sản phẩm.
• Tăng năng suất: Giúp người dùng làm việc hiệu quả hơn.

Vai trò của UI/UX design là tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể.

Cải thiện sự hài lòng

• Trải nghiệm mượt mà: Mang đến trải nghiệm sử dụng mượt mà, không bị gián đoạn.
• Giao diện đẹp mắt: Tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp với người dùng.
• Gây ấn tượng: Giúp sản phẩm nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

• Khuyến khích hành động: Khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn, như mua hàng, đăng ký,...
• Tăng tỷ lệ giữ chân: Giúp người dùng quay lại sử dụng sản phẩm thường xuyên.
• Tăng doanh thu: Góp phần tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Xây dựng thương hiệu

• Thể hiện bản sắc thương hiệu: Giúp sản phẩm thể hiện bản sắc và giá trị của thương hiệu.
• Tăng nhận thức thương hiệu: Giúp nâng cao nhận thức của người dùng về thương hiệu.
• Tạo dựng uy tín: Giúp xây dựng uy tín và lòng tin của người dùng đối với thương hiệu.

Vậy giữa UI và UX cái nào quan trọng hơn?

Câu trả lời là: Cả UI và UX đều quan trọng và cần thiết cho sự thành công của sản phẩm kỹ thuật số.

Giống như hai mặt của một đồng xu, UI và UX hỗ trợ và bổ sung cho nhau.

• UI tốt sẽ góp phần tạo ra UX tốt: Nếu giao diện đẹp mắt và dễ sử dụng, người dùng sẽ có trải nghiệm tốt hơn.
• UX tốt sẽ góp phần tạo ra UI tốt: Nếu trải nghiệm tốt, người dùng sẽ dễ dàng bỏ qua những yếu tố UI chưa hoàn hảo.

UI & UX đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một sản phẩm kỹ thuật số thành công.

Tuy nhiên, nếu phải lựa chọn một trong hai, thì UX sẽ quan trọng hơn.

• Lý do là vì UX ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận và sự hài lòng của người dùng. Nếu người dùng có trải nghiệm tốt, họ sẽ có nhiều khả năng quay lại sử dụng sản phẩm và giới thiệu cho người khác.
• UI chỉ là yếu tố đầu tiên thu hút người dùng. Nếu trải nghiệm không tốt, người dùng sẽ nhanh chóng thoát khỏi sản phẩm, bất kể giao diện đẹp mắt đến đâu.

Quy trình thiết kế UI UX

Quy trình thiết kế UI/UX là một loạt các bước được thực hiện để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất cho sản phẩm kỹ thuật số. Quy trình này thường bao gồm các bước sau về cách thiết kế UI UX:

Bước 1: Nghiên cứu

• Xác định mục tiêu: Xác định mục tiêu của sản phẩm và nhu cầu của người dùng.
• Nghiên cứu thị trường: Phân tích các sản phẩm cạnh tranh và xu hướng thị trường.
• Nghiên cứu người dùng: Thu thập thông tin về nhu cầu, mong muốn và hành vi của người dùng.

Bước 2: Thiết kế - hướng dẫn thiết kế ui ux

• Lên ý tưởng: Phác thảo các ý tưởng thiết kế cho giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thiết kế wireframe: Tạo bản mẫu đơn giản để mô tả bố cục và chức năng của sản phẩm.
• Thiết kế prototype: Tạo bản mẫu tương tác để thử nghiệm và đánh giá giao diện.

Quy trình thiết kế UI/UX là chuỗi các bước được thực hiện một cách tuần hoàn.

Bước 3: Phát triển

• Chuyển giao thiết kế cho kỹ thuật viên: Cung cấp cho kỹ thuật viên các tài liệu thiết kế để họ triển khai sản phẩm.
• Theo dõi và thử nghiệm: Theo dõi quá trình phát triển và thử nghiệm sản phẩm để đảm bảo đáp ứng các yêu cầu thiết kế.

Bước 4: Đánh giá

• Thu thập phản hồi người dùng: Thu thập phản hồi từ người dùng để cải thiện sản phẩm.
• Lặp lại quy trình: Lặp lại quy trình thiết kế và phát triển để cải thiện sản phẩm.

Một số lưu ý khi thiết kế UI/UX

• Lấy người dùng làm trung tâm: Luôn đặt nhu cầu và mong muốn của người dùng lên hàng đầu.
• Thiết kế đơn giản và dễ sử dụng: Giao diện và trải nghiệm người dùng nên đơn giản và dễ hiểu.
• Thiết kế nhất quán: Đảm bảo giao diện và trải nghiệm người dùng nhất quán trên tất cả các trang và chức năng của sản phẩm.
• Thử nghiệm và đánh giá thường xuyên: Thử nghiệm và đánh giá sản phẩm thường xuyên để đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Một số lưu ý khi thiết kế UI/UX.

Lời kết

Cả UI và UX đều quan trọng và không thể thiếu trong quá trình thiết kế sản phẩm. Một sản phẩm số thành công cần cả hai yếu tố này. UI và UX cần phải làm việc cùng nhau để tạo ra một sản phẩm dễ sử dụng, hấp dẫn và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng.

Nếu bạn đang bắt đầu học về UI/UX, hãy nhớ rằng đây là một quá trình đòi hỏi thời gian và thực hành. Đừng ngần ngại bắt đầu và hãy luôn sẵn lòng học hỏi và cải thiện. Chúc bạn thành công trên hành trình trở thành một UI/UX Designer giỏi!